Мы выстроили работу так, чтобы на каждом шаге вы понимали, что происходит и что будет дальше.
Ниже — основные этапы и принципы, на которых строится наша работа.
Указываете направление, даты, число путешественников и приоритеты: пляж, культура, гастрономия, активный отдых. Занимает 5 минут.
В течение 24 часов менеджер присылает три концепции с разбивкой по стоимости, авиатарифам и размещению — на выбор.
Утверждаете маршрут, вносите предоплату — мы фиксируем рейсы и отели. Визовый пакет запускаем параллельно с бронированием.
Получаете все документы в электронном виде. В случае форс-мажора — изменение рейса, проблема с отелем — операторский центр Pure Way решает это без вашего участия.
Указываете направление, даты, число путешественников и приоритеты: пляж, культура, гастрономия, активный отдых. Занимает 5 минут.
В течение 24 часов менеджер присылает три концепции с разбивкой по стоимости, авиатарифам и размещению — на выбор.
Утверждаете маршрут, вносите предоплату — мы фиксируем рейсы и отели. Визовый пакет запускаем параллельно с бронированием.
Получаете все документы в электронном виде. В случае форс-мажора — изменение рейса, проблема с отелем — операторский центр Pure Way решает это без вашего участия.
Онлайн-агрегаторы показывают публичные тарифы. Мы работаем через GDS-системы с доступом к консолидаторским и корпоративным тарифам, которые в агрегаторах не отображаются. Кроме этого, мы несём ответственность за весь маршрут — при сбое рейса вы звоните нам, а не ищете кнопку поддержки на сайте авиакомпании.
Авиабилеты и отели — в течение нескольких часов. Визовое сопровождение при срочном режиме занимает от 2 рабочих дней для ряда направлений (ОАЭ, ряд стран Азии). Для Шенгена и Великобритании стандартный срок 5–10 дней, срочные варианты обсуждаются индивидуально.
Наш операторский центр мониторит статус рейсов клиентов в реальном времени. При отмене или значительном переносе мы инициируем перебронирование и информируем вас до того, как вы окажетесь в аэропорту. Дополнительная плата за оперативное решение — не взимается.
Работаем с путешественниками с любым гражданством, проживающими в Tri-State Area. Визовые требования и доступные маршруты зависят от паспорта — это один из первых пунктов, который мы уточняем при брифинге.
Зависит от тарифного класса билета и политики отеля. При бронировании мы изначально рекомендуем гибкие тарифы, если даты поездки не на сто процентов зафиксированы. Изменения внутри маршрута обычно возможны с нашей помощью без штрафов.
В пакетах All-Inclusive и Business наш сервисный сбор включён в итоговую цену — вы видите конечную сумму. В формате Assist (только консультация и подбор) сбор фиксированный — $150 за маршрут. Мы никогда не добавляем скрытых наценок поверх тарифов.
Да, это отдельное направление. Организуем логистику для групп от 10 человек: перелёты, размещение, трансфер, программу на месте. Инсентив-туры — со сценарием активностей и командного взаимодействия, оформление на юрлицо с закрывающими документами.
Заполните бриф за 5 минут — в течение 24 часов получите три варианта поездки с разбивкой по стоимости и логистике. Без обязательств и предоплаты на этапе подбора.